| Erstellung papierloser Werkstattinformation auf Chinesisch – kein Hexenwerk | |
- XML Werkstattinfo für China -
- Art
- Vortrag (Abstract)
- Ort
- tekom-Jahrestagung, Herbst 2004, Wiesbaden
- Form
- Beitrag im Tagungsband
- Autor(en)
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Axel Peszuck, Volkswagen AG, Wolfsburg
Robert Erfle, DOSCO GmbH, Heidelberg
- Leistungen DOSCO
- DTD, Editor-Anpassung, Zusatzfunktionen,
DTD-Aliasing
Der Volkswagen-Konzern produziert und verkauft mit großem Erfolg Autos
in China. Im Jahr 2003 wurden mit rund 697.000 Fahrzeugen der Marken VW und
AUDI rund 36 Prozent mehr Automobile als im Vorjahr abgesetzt. Die Erstellung
der zugehörigen Werkstattliteratur in China ist somit auch hinsichtlich gesetzlicher
Vorgaben unabdingbar. Dabei sind drei Fälle zu berücksichtigen:
 - Übersetzung vorhandener Dokumente für Importfahrzeuge
 - Anpassung vorhandener Dokumente für importierte und lokalisierte Fahrzeuge
 - Erstellung von Dokumenten für selbst gebaute Fahrzeuge
Mit Hinblick auf die Einführung neuer Modelle ab 2004 wurde ausgehend
von dem konzernweit eingesetzten und SGML-basierten Redaktionssystem (LIVAS3)
eine Dateisystem-basierte Anwendung entwickelt, die die Erstellung und Online-Publikation
der Werkstattliteratur im Rahmen der elektronischen Service-Auskunft durch
chinesische Autoren erlaubt. Die Anwendung heißt CWI ( = Werkstattinformation
für China). Dabei wurden dieselben Werkzeuge wie in LIVAS3 eingesetzt.
 | Abb. 1: CWI-Anwendung (Übersicht) |
Die Anwendung unterstützt die Sprachen Chinesisch und Deutsch. Sie
läuft sowohl auf chinesischen als auch auf deutschen Betriebssystemen.
In enger Abstimmung mit den chinesischen Joint-Venture-Partnern wurden
im Juni 2003 folgende zusätzliche Vereinbarungen für das Projekt-Team getroffen:
 - In China sollen Werkstattinformationen (hier: Reparaturleitfäden) für
selbst gebaute Fahrzeuge erstellt werden.
 - In China sollen Werkstattinformationen lokal angepasst werden können.
 - Quellsprache ist chinesisch.
 - Publikationsmedium ist die elektronische Serviceauskunft ELSA.
 - Die Verwaltung der chinesischen Dokumente erfolgt zunächst im Dateisystem
vor Ort.
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