- Global arbeitsteilig erstellte Dokumentation -

Art

Vortrag (Abstract)

Ort

tekom-Jahrestagung, Herbst 2006, Wiesbaden

Form

Beitrag Tagungsband

Autor(en)

Robert Erfle, DOSCO GmbH, Heidelberg

Die Firma Linde Material Handling produziert und dokumentiert unter den Marken Linde, Still und OM Pimespo Gabelstapler und verwandte Produkte an mehreren Standorten in verschiedenen Ländern. Analog der Fertigung wird auch die Dokumentation wie z.B. Werkstatt- und Serviceinformationen arbeitsteilig und standortübergreifend erstellt.

Wie geht das – trotz verschiedensprachiger Autorenteams, trotz markenspezifischer Layouts und ohne fehlerbehaftetes Konvertieren und Nachformatieren? Dazu sollen verschiedene Lösungsansätze mit gängigen Autorenwerkzeugen genauer betrachtet und bewertet werden.

Linde ist kein Einzelfall. Im Zuge der Globalisierung kommt es immer mehr zu Firmenübernahmen oder Fusionen, oft über Ländergrenzen hinweg. Auch die Arbeitsteilung nimmt zu. Standortübergreifende Dokumentationserstellung dürfte also eher häufiger werden.