| Global arbeitsteilige Dokumentationserstellung – Anforderungen und
Lösungen | |
- Global arbeitsteilig erstellte Dokumentation -
- Art
- Vortrag (Abstract)
- Ort
- tekom-Jahrestagung, Herbst 2006, Wiesbaden
- Form
- Beitrag Tagungsband
- Autor(en)
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Robert Erfle, DOSCO GmbH, Heidelberg
Die Firma Linde Material Handling produziert und dokumentiert unter
den Marken Linde, Still und OM Pimespo Gabelstapler und verwandte Produkte
an mehreren Standorten in verschiedenen Ländern. Analog der Fertigung wird
auch die Dokumentation wie z.B. Werkstatt- und Serviceinformationen arbeitsteilig
und standortübergreifend erstellt.
Wie geht das – trotz verschiedensprachiger Autorenteams, trotz markenspezifischer
Layouts und ohne fehlerbehaftetes Konvertieren und Nachformatieren? Dazu sollen
verschiedene Lösungsansätze mit gängigen Autorenwerkzeugen genauer betrachtet
und bewertet werden.
Linde ist kein Einzelfall. Im Zuge der Globalisierung kommt es immer
mehr zu Firmenübernahmen oder Fusionen, oft über Ländergrenzen hinweg. Auch
die Arbeitsteilung nimmt zu. Standortübergreifende Dokumentationserstellung
dürfte also eher häufiger werden.
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